Apakah Kualiti Perkhidmatan Atau Aktiviti Yang Menarik Pengunjung Untuk Melawat Semula?

Mutu perkhidmatan yang berkualiti menjamin pelanggan untuk kembali semula ke premis anda atau lokasi lawatan.

 
Masih berkisar mengenai aktiviti pelancongan dan perkara-perkara yang berkaitan dengannya. Kali ini kita akan melihat pula mutu perkhidmatan yang dapat membantu para pengunjung untuk kembali semula ke destinasi yang pernah dilawatinya. Ini merupakan perkara penting kerana kerap kali terjadi insiden di mana, para pelawat mengelak untuk ke destinasi yang sama hanya disebabkan sesuatu perkara - dan ini tidak dapat diperbaiki walaupun mutu perkhidmatan yang telahpun dipertingkatkan.
 
Sesungguhnya, kualiti perkhidmatan memainkan peranan penting dalam memastikan pelawat mendapat pengalaman yang positif dan berkemungkinan kembali ke tarikan atau lokasi tertentu. Aktiviti pelancongan adalah sangat subjektif, dan keputusan orang ramai untuk melawat semula sesuatu tempat selalunya dipengaruhi oleh kepuasan keseluruhan yang mereka perolehi daripada lawatan mereka. Berikut ialah beberapa faktor yang berkaitan dengan kualiti perkhidmatan yang boleh menyumbang kepada pengalaman pelawat yang positif:

Kemesraan dan keramahan kepada pelanggan merupakan faktor utama kembalinya pelanggan ke sesuatu premis atau lokasi lawatan.

 
1. Kebaikan dan Kemesraan:
- Kakitangan yang ramah dan mesra boleh memberi kesan yang ketara kepada persepsi pengunjung terhadap tarikan. Interaksi yang ramah dan suasana yang mesra mewujudkan hubungan emosi yang positif. Interaksi sebegini membuatkan pengunjung merasa seperti berada di rumah sendiri. Ini memudahkan untuk mereka meluahkan keperluan yang diperlukan tanpa membuat andaian yang negatif. Adakalanya kekurangan dapat diterima apabila situasi dapat diterangkan dengan sebaiknya.
 
2. Perkhidmatan Pelanggan:
- Perkhidmatan pelanggan yang cekap dan responsif adalah penting. Para hadirin seharusnya boleh mendapatkan bantuan dengan mudah, dan kakitangan harus berpengetahuan tentang tarikan, tawarannya dan maklumat tempatan. Kerap kali berlaku kesilapan dalam tempahan yang dilakukan secara online. Pengurusan dan kakitangan yang mesra dapat menerangkan situasi dengan terang menyebabkan pelanggan merasa tertipu atau berkecil hati. Semak butiran tempahan dengan betul kerana ia memberikan impak negatif sekiranya pelanggan tidak mendapat tempahan setimpal dengan apa yang dibayar.
 
3. Pemperibadian:
- Mutu perkhidmatan untuk memenuhi perkhidmatan individu meningkatkan pengalaman seseorang pengunjung secara keseluruhan. Ini boleh termasuk pengesyoran yang diperibadikan, lawatan berpandu atau pengaturan khas untuk keperluan khusus. Setiap pelanggan mempunyai citarasa yang berbeza dan keperluan yang berbeza pula. Kakitangan yang proaktif dapat mengenalpasti keperluan pelanggan uni dan mengesyorkan bantuan yang sepatutnya tanpa memaksa pelanggan untuk membuat keputusan.
 
Bantuan mudah seperti ini juga menggambarkan pengusaha dan kakitangan terhadap lokasi-lokasi lawatan dan tarikan yang berada di kawasan sekitar. Bagi mereka yang kurang membuat persediaan sebelum lawatan, bantuan seperti ini amatlah berguna.

Kebersihan memberikan gambaran mengenai pelbagai perkara, termasuk pengurusan yang baik, penjagaan, keselamantan, kesihatan dan kepekaan penduduk tempatan terhadap sesuatu lokasi.

 
4. Kebersihan dan Penyelenggaraan:
- Persekitaran yang diselenggara dengan baik dan bersih mencerminkan profesionalisme dan penjagaan. Pengunjung lebih cenderung untuk menikmati masa mereka jika kemudahan dan persekitaran berada dalam keadaan baik. Kebersihan merupakan perkara utama yang perlu dititik beratkan. Walaupun premis anda berstatus kos rendah ataupun sederhana, faktor kebersihan tidak boleh diabaikan.
 
Pastikan kakitangan memahami dan mempunyai minat yang mendalam mengenai industri perkhidmatan dalam memastikan bilik-bilik penginapan sentiasa dalam keadaan yang bersih dan kemas. Ramai yang menyangka bahawa bilik-bilik dengan kos rendah dan sederhana tidak perlu diselenggara dengan baik adalah tidak betul dan sama sekali tidak boleh diterima. Bagi premis yang tidak mengutamakan ciri-ciri ini, sudah semestinya tidak perlu dikunjungi lagi dan perlu ditutup.

Ciri tambahan kemudahan bagi yang memerlukan menambahkan lagi minat untuk golongan tertentu turut menikmati peluang untuk melawat.

 
5. Kebolehcapaian:
- Memastikan kebolehcapaian untuk semua pelawat, tanpa mengira kebolehan fizikal, boleh meluaskan daya tarikan. Ini termasuk tanjakan, lif dan kemudahan lain untuk orang kurang upaya. Penyediaan servis yang memenuhi keperluan semua golongan memudahkan bukan sahaja bagi para pengunjung, malah para kakitangan kerana mereka boleh menguruskan keperluan asas mereka sendiri. Ini memberikan para pengunjung dengan keperluan istimewa kebebasan untuk melakukan aktiviti di sekitar premis tanpa memerlukan bantuan orang lain.
 
6. Maklumat dan Komunikasi:
- Maklumat yang jelas dan tepat, dalam talian dan di tapak, adalah penting. Pelawat harus dimaklumkan dengan baik tentang tarikan, acara dan sebarang perubahan atau kemas kini semasa lawatan mereka. Maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan para pengunjung merasa tertipu dan tidak mempercayai servis perkhidmatan yang disediakan.
 
Maklumat yang tepat memudahkan para pelawat membuat persiapan yang betul tanpa mengalami sebarang masalah. Penuhi tanggapan pelanggan tanpa membuat mereka terasa tertipu merupakan satu jalinan hubungan utama yang membolehkan terjalinnya ikatan hubungan antara pengusaha dan pelawat.

Operasi yang cekap di setiap proses dalam menerima para pelawat merupakan faktor penting. Ia bermula di pintu masuk negara di mana perkhidmatan yang professional dan berdedikasi diperlukan tanpa kepentingan individu dalam menjaga nama baik negara.

 
7. Operasi yang Cekap:
- Proses yang diperkemas dan operasi yang teratur menyumbang kepada pengalaman yang positif. Pengunjung menghargai tarikan yang menguruskan orang ramai dengan berkesan, mengurangkan masa menunggu dan memastikan aliran aktiviti yang lancar. Semak semula prestasi servis anda dari semasa ke semasa bagi memastikan ia berada ti tahap yang memuaskan. Gunakan kemudahan atau teknologi semasa dalam memudahkan lagi segala urusan yang berkaitan.
 
Pengurusan yang cekap membolehkan urusan-urusan pendaftaran hotel dan mendaftar keluar dengan mudah. Bukan itu sahaja banyak lagi perkara yang boleh diperbaiki seperti penggunaan peralatan yang terkini di mana perlu dan penggunaan barangan yang betul dalam kerja-kerja pembersihan. Pembaikan mutu perkhidmatan adalah perkara yang sentiasa boleh diperbaiki. Bagi pengusaha kecil dan sederhana, perkara ini amat penting bagi mengurangkan kos di samping mengekalkan kesetiaan pelanggan yang terdiri daripada para pelawat.
 
8. Keselamatan dan Keselamatan:
- Pelawat mengutamakan keselamatan mereka. Melaksanakan langkah keselamatan yang teguh dan menyampaikannya dengan berkesan boleh meningkatkan persepsi keseluruhan tarikan. Mempunyai ciri-ciri keselamatan merupakan faktor penting bagi sesuatu premis dan lokasi.
 
Ciri-ciri keselamatan bukan sahaja bukan sahaja merangkumi daripada gangguan daripada individu yang lain, malah ia turut termasuk faktor-faktor keselamatan yang mengelakkan daripada kecederaan. Ini kerana, tiada siapa yang ingin berhadapan dengan masalah terutamanya semasa berada dalam percutian untuk berehat atau menikmati lawatan yang sekian lama dirancang.

Dalam aktiviti pelancongan, faktor kebudayaan bagi kedua-dua antara pelawat dan penduduk tempatan adalah penting untuk saling dihormati. Ia merupakan pengenalan bagi pelawat dan bagi penduduk tempatan untuk saling belajar mengenai perbezaan antara mereka.

 
9. Sensitiviti Budaya:
- Untuk tarikan di wilayah yang pelbagai budaya, kakitangan harus dilatih untuk menjadi sensitif budaya dan saling menghormati. Ini termasuk memahami dan menghargai adat, tradisi dan bahasa yang berbeza. Bagi memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza semestinya kita perlu mendalami akan keunikan dan perbezaan daripada ciri-ciri budaya, bahasa, keperluan berbeza masyarakat yang menjadi pelanggan kita. Amalkan sikap terbuka dalam mempelajari sesuatu yang baru daripada pelanggan anda. Terdapat perkara sensitif yang perlu kita ketahui mengenai keperluan pelanggan dan perkara-perkara seperti ini tidak boleh dipandang remeh, kerana mereka tidak akan kembali lagi.
 
10. Mekanisme Maklum Balas:
- Menyediakan ruang untuk maklum balas dan secara aktif mencari pendapat pelawat membolehkan tarikan untuk terus bertambah baik. Belajar daripada maklum balas positif dan negatif boleh menyumbang kepada peningkatan perkhidmatan yang berterusan. Perkongsian daripada pelanggan merupakan satu input penting kerana ia banyak membantu dalam memperbaiki mutu perkhidmatan anda. Kerap kali kita terlepas pandang dan ini boleh dikongsi oleh pelanggan yang memerlukan perkara tersebut.
 
Banyak dilihat kotak-kotak maklum balas di lokasi-lokasi lawatan ternama (seperti di National Museum di Bangkok), yang memanfaatkan kelebihan ini sepenuhnya. Maklum balas pelanggan juga sebenarnya merupakan satu faktor yang menyebabkan pelanggan ingin kembali semula bagi memastikan perkara yang diusulkan telah diperbaiki.

Ciri-ciri perkhidmatan yang jarang disediakan menambahkan keunikan sesuatu lokasi lawatan.

11. Tawaran Inovatif:
- Mengemas kini dan memperkenalkan tarikan, acara atau pengalaman baharu secara kerap memastikan destinasi sentiasa segar dan menggalakkan lawatan berulang. Ini boleh termasuk acara bermusim, pameran bertema atau aktiviti unik. Aktiviti-aktiviti unik seperti ini menjadikan sesuatu lawatan menjadi lebih bermakna dan kenangan istimewa kepada para pengunjung. Adakalanya para pelawat sanggup untuk melawat ke sesuatu destinasi hanya kerana ingin menonton konsert daripada penghibur kegemaran mereka dan seterusnya turut melawat dan menginap di kawasan tersebut. Inilah antara aktiviti yang membuka banyak peluang secara tidak langsung.
 
Di sesetengah bandar pula acara-acara seperti sukan permotoran Formula 1, Moto GP, food festival, fireworks festival dan pelbagai aktiviti diadakan bagi menarik ramai pengunjung dalam memeriahkan lagi aktiviti pelancongan di kawasan tersebut. Aktiviti ekonomi dalam memenuhi keperluan para pengunjung inilah yang membantu mengembangkan kepesatan destinasi tersebut.

Aktiviti lawatan juga adakalanya diselitkan dengan kerja-kerja amal ke atas penduduk tempatan. Ini bukan sahaja meningkatkan industri pelancongan, malah meningkatkan taraf hidup penduduk tempatan.

12. Integrasi Komuniti:
- Mewujudkan hubungan positif dengan komuniti setempat boleh memberi kesan kepada pengalaman pelawat. Ini termasuk bekerjasama dengan perniagaan tempatan, mempromosikan pertukaran budaya dan menyokong amalan mampan. Aktiviti lawatan terancang seperti juga perkhidmatan homestay, dapat merapatkan hubungan antara pelawat dan orang tempatan. Hubungan mesra ini menjalinkan hubungan yang menarik semula pengunjung untuk datang semula untuk melawat.
 
Selain ini, adakalanya hubungan tersebut turut membawa kebaikan seperti pembangunan kawasan yang dilawat oleh para pengunjung dalam membangunkan kemudahan asas atau keperluan tambahan. Banyak aktiviti yang dilakukan oleh para pelawat seperti pembinaan keperluan asas tenaga solar, pembangunan pusat orang ramai, pembinaan perpustakaan, pembinaan surau dan sebagainya. Sememangnya aktiviti melawat ini perlu dimanfaatkan sebaiknya dalam pembangunan masyarakat dan ekonomi.
 
Secara ringkasnya, kualiti perkhidmatan adalah aspek pelbagai aspek yang merangkumi pelbagai elemen yang menyumbang kepada kepuasan keseluruhan pengunjung. Dengan memfokuskan pada layanan, perkhidmatan pelanggan, kebersihan, kebolehcapaian dan faktor lain, tarikan boleh mewujudkan persekitaran yang menggalakkan pelawat kembali dan mengesyorkan pengalaman itu kepada orang lain. Penambahbaikan dan penyesuaian yang berterusan kepada perubahan jangkaan pelawat adalah kunci kepada kejayaan jangka panjang dalam industri pelancongan. Sememangnya terdapat peringatan yang baik dalam berlaku baik kepada tetamu (pelawat), dan inilah antara sedikit sebanyak kebaikan daripada peringatan tersebut. Walaupun sudah tentu terdapat kekurangan atau keburukan daripada aktiviti ini, namun kita perlulah bijak dalam melaksanakan sesuatu perkara. Tiada perkara yang sempurna melainkan kita menyempurnakannya dengan baik dan seikhlas hati.

Faktor-faktor Yang Menyumbang Kepada Keinginan Para Pelawat Dalam Melawat Sesuatu Destinasi

Bangkok merupakan destinasi pelancongan yang terus berkembang dan sentiasa memperbaiki kualiti insfrastuktur yang menyokong aktiviti ini.

Melanjutkan artikel berikutnya juga berkaitan pelancongan, di mana kali ini kita ingin melihat beberapa faktor penting yang menjadi penyumbang kepada kegiatan aktiviti pelancongan ke satu-satu tempat. Walaupun sesebuah tempat yang berpotensi, namun ia mungkin tidak mendapat lawatan yang tinggi oleh kerana sukat untuk dilawati, ataupun tidak diketahui ramai. Faktor-faktor penting sebeginilah yang patut diberikan tumpuan oleh badan-badan yang bertanggungjawab dalam memajukan industri pelancongan di sesebuah negara.
 
Walau bagaimanapun, peranan dalam meningkatkan taraf industri pelancongan perlu dimainkan oleh semua golongan, malah apa yang memberikan para pelancong pengalaman sebenar mereka adalah apabila mereka berhadapan dengan keadaan sebenar ketika berhadapan dengan masyarakat umum. Jadi tumpuan pembangunan perlu dibangunkan di setiap peringkat bagi memastikan pengalaman pelancongan yang betul-betul memberikan impak sebenar kepada para pelawat ke sesebuah negara.
 
Beberapa faktor menyumbang kepada keinginan orang ramai untuk melawat negara lain, memupuk pertumbuhan industri pelancongan. Memahami faktor ini adalah penting untuk memastikan corak kemasukan pelancong yang mampan dan berkembang. Berikut ialah elemen utama yang menjadikan destinasi menarik dan strategi untuk mengekalkan dan meningkatkan daya tarikannya:
 
1. Tarikan Budaya:
- Pemeliharaan dan Promosi: Destinasi yang kaya dengan warisan budaya, tapak bersejarah dan tradisi unik menarik pelancong yang mencari pengalaman yang memperkaya. Pemeliharaan dan promosi aset budaya adalah penting untuk mengekalkan daya tarikan. Usaha pemuliharaan warisan, acara kebudayaan dan perayaan boleh menyumbang kepada perkara ini. Selain itu ciri-ciri budaya unik masyarakat tempatan juga adalah antara tarikan yang menjadi pengenalan sesebuah negara atau tempat. Sebagai contoh, apabila disebutkan nama sesebuah negara, maka apa yang akan dibayangkan oleh anda adalah ciri-ciri budaya dengan seni reka bangunan, gaya pemakaian masyarakat, jenis-jenis masakan dan sebagainya. Walaupun, negara mencapai kemajuan, namun identiti ini perlu dikekalkan sebagai tanda identiti unik yang menarik.

Ciri-ciri unik geografi perlu disokong dengan pelbagai kemudahan dan aktiviti bagi membangunkan indistri pelancongan yang berjaya.

 
2. Kecantikan Semulajadi dan Landskap:
- Amalan Lestari: Landskap semula jadi yang menakjubkan, daripada pantai yang bersih hingga ke pergunungan yang indah, lukis peminat alam semula jadi. Amalan pelancongan mampan, termasuk usaha pemuliharaan, penginapan mesra alam, dan inisiatif pelancongan yang bertanggungjawab, membantu memelihara khazanah semula jadi ini dan mengekalkan daya tarikannya. Ciri-ciri alam semula jadi juga merupakan satu lagi ciri-ciri unik sesebuah kawasan. Ini kerana ianya mungkin tidak terdapat di tempat-tempat lain. Air terjun tertinggi misalnya Angel Falls, di Venezuela, ia tidak boleh diadakan di tempat lain kerana ia merupakan ciri-ciri unik alam.
 
3. Infrastruktur dan Kebolehcapaian:
- Pelaburan dalam Infrastruktur: Infrastruktur yang dibangunkan dengan baik, termasuk pengangkutan, penginapan dan perkhidmatan awam, meningkatkan kebolehcapaian dan kemudahan destinasi untuk pelancong. Pelaburan berterusan dalam infrastruktur memastikan pengalaman yang positif dan lancar untuk pelawat. Terdapat banyak destinasi pelancongan berpotensi yang tidak boleh dilawati oleh orang ramai kerana keterbatasan sistem pengangkutan yang efisien. Manakala di bandar-bandar pelancongan utama SE Asia seperti Bangkok, Saigon dan Hanoi, pelbagai pilihan sistem pengangkutan diadakan bagi memudahkan para pelawat. Kemudahan ini ternyata membolehkan pelancong dari pelbagai taraf pendapatan peluang bagi melawat dengan mudah.

Pengalaman unik seperti ini turut menjadi penyumbang utama kepada kunjungan ke sesuatu destinasi. Ba Na Hills, Danang, Vietnam.

 
4. Pengalaman Unik:
- Kepelbagaian Pengalaman: Menawarkan pengalaman yang unik dan pelbagai, seperti sukan pengembaraan, hidangan kulinari atau aktiviti kebudayaan yang mengasyikkan, menarik pelbagai jenis pelancong. Destinasi harus terus berinovasi dan mempelbagaikan tawaran mereka untuk memenuhi pilihan pengembara yang berkembang. Ia merupakan tambahan aktiviti yang memberikan pengalaman unik kepada para pelancong. Sebagai contoh, selain daripada keunikan geografi, Ba Na Hills, Da Nang, turut menawarkan pengalaman jambatan unit, pengalaman kawasan tanah tinggi dengan suasana perkampungan di Eropah. Manakala di Bagan, Myanmar pula, aktiviti belon udara panas merupakan aktiviti tambahan yang membolehkan pengalaman unik dari udara.
 
5. Keselamatan dan Keselamatan:
- Memastikan Keselamatan: Pelancong mengutamakan keselamatan dan keselamatan apabila memilih destinasi. Kerajaan dan pihak berkuasa tempatan mesti mengutamakan langkah keselamatan, menangani kebimbangan, dan berkomunikasi secara berkesan untuk membina dan mengekalkan persepsi positif tentang keselamatan destinasi. Kemudahan dalam mendapatkan bantuan kesihatan apabila berada di negara asing adalah satu kelebihan yang memberikan ketenangan kepada para pelawat. Ketersediaan sistem kesihatan dan kakitangan yang terlatih dalam memenuhi keperluan para pelawat dari pelbagai negara. Manakala sistem keselamatan turut menyentuh kepada keselamatan para pelawat secara keseluruhan daripada aktiviti-aktiviti seperti penculikan, rompakan, keganasan, peras ugut, gangguan emosi dan sebagainya.
 
6. Pemasaran dan Promosi:
- Strategi Pemasaran Berkesan: Kempen pemasaran yang mantap yang mempamerkan tarikan destinasi dan ciri unik memainkan peranan penting dalam menarik pelancong. Menggunakan platform digital, media sosial dan perkongsian strategik boleh meningkatkan keterlihatan dan keinginan sesuatu lokasi. Teknik pemasaran hari ini adalah lebih fleksibel dan meluas. Namun ia turut dibantu oleh perkongsian dari para pelancong sendiri yang pernah melawati destinasi-destinasi ini secara peribadi, kerana ia dianggap lebih organik. Strategi pemasaran turut melibatkan keseluruhan peringkat, keseluruhan (mewakili Negara), organisasi (tempat lawatan) dan orang ramai melalui perkongsian di laman sosial. Namun begitu promosi di peringkat antarabangsa dan badan-badan pelancongan juga perlu memainkan peranan aktif.

Kemudahan penginapan yang memenuhi keperluan pelbagai golongan pelawat membuka peluang yang lebih tinggi menerima pelawat yang ramai. 

 
7. Hospitaliti dan Perkhidmatan Tempatan:
- Kualiti Perkhidmatan: Kualiti layanan, perkhidmatan dan keramahan penduduk setempat amat mempengaruhi pengalaman pelawat. Memastikan standard perkhidmatan yang tinggi, kepekaan budaya dan latihan hospitaliti untuk komuniti setempat menyumbang kepada cadangan positif dari mulut ke mulut. Menyediakan layanan yang memenuhi standard adalah amat penting kerana ia akan memberikan rasa puas hati kepada sesiapa sahaja. Memastikan servis yang disediakan memberikan kualiti yang baik setimpal dengan bayaran yang dikenakan (pastikan keperluan asas dipenuhi seperti kebersihan dan keselamatan). Mempunyai kakitangan terlatih dan mempunyai minat dalam tugasan yang diberikan. Kesemua ini mampu memastikan para pelanggan kembali semula ke premis anda.
 
8. Kemampuan dan Nilai untuk Wang:
- Mengimbangi Kos: Menawarkan keseimbangan antara kemampuan dan nilai untuk wang adalah penting. Pengembara mencari pengalaman yang selaras dengan bajet mereka sambil menyediakan lawatan yang tidak dapat dilupakan dan berbaloi. Harga yang kompetitif dan pilihan penginapan yang pelbagai menyumbang kepada keseimbangan ini. Bandar-bandar pelancongan utama mempunyai pelbagai pilihan bagi memenuhi bajet pelancong yang berbeza. Kemampuan memenuhi keperluan ini membolehkan industri pelancongan yang berkembang. Ini kerana golongan besar daripada pelancong adalah dari golongan pertengahan dan sederhana yang hanya ingin berbelanja dan berjimat dalam aktiviti lawatan mereka.

Latihan berterusan adalah penting dalam memberikan kualiti perkhidmatan yang berkualiti kepada para pelawat.

 
9. Inovasi dan Adaptasi:
- Penyesuaian kepada Aliran: Memantau arah aliran perjalanan dan menyesuaikan diri dengan perubahan pilihan adalah penting. Menjadi proaktif dalam menggabungkan kemajuan teknologi, amalan kemampanan, dan trend perjalanan yang muncul memastikan destinasi kekal relevan dan menarik kepada spektrum pengembara yang luas. Industri pelancongan tidak ketinggalan daripada perubahan teknologi dan trend ini akan terus berterusan. Adalah penting bagi badan-badan dan pengusaha industri pelancongan untuk peka dengan perubahan ini. Penyediaan kemudahan yang memenuhi keperluan semasa seperti kemudahan WiFi dan atau ruang khusus untuk bekerja (business lounge) membolehkan para pelawat untuk menginap dan dalam masa yang sama melakukan tugasan kerja.
 
10. Kerjasama dan Penglibatan Pihak Berkepentingan:
- Penglibatan Komuniti: Melibatkan komuniti tempatan dan pihak berkepentingan dalam perancangan dan pembangunan pelancongan memupuk rasa pemilikan. Amalan pelancongan mampan yang memberi manfaat kepada pelawat dan penduduk tempatan menyumbang kepada kejayaan jangka panjang sesuatu destinasi. Perlaksanaan dalam memberikan pengalaman unik kepada para pelawat perlu dilakukan di setiap peringkat dan dalam pelbagai lapangan. Badan kerajaan, institusi berkaitan, para pengusaha industri pelancongan, pengusaha perniagaan dan orang ramai sendiri perlu menyedari betapa penting industri ini kepada pembangunan sesebuah kawasan dan negara. Semestinya layanan baik yang diberikan kepada para pelawat akan memberikan kepuasan bukan sahaja kepada mereka malah kita sendiri yang memenuhi keperluan para tetamu.
 

Pengalaman sebenar adalah apabila para pelawat berkomunikasi dengan orang ramai yang peka dengan keperluan para pelawat dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik. 

 
Dengan mempertimbangkan dan menangani faktor ini dengan teliti, destinasi boleh mewujudkan asas untuk pelancongan yang mampan dan berkembang. Pemantauan berterusan, kebolehsuaian dan komitmen terhadap amalan mampan adalah kunci untuk memastikan destinasi kekal sebagai pilihan yang dicari dan berkekalan untuk pengembara global. Pelaksanaan ini mungkin memakan masa yang lama, namun ia perlu dilakukan secara berterusan bagi menarik minat lebih ramai pelawat. Pelbagai peluang yang ditawarkan oleh industri ini, ia bukan sahaja terlingkup dalam aktiviti pelancongan sahaja. Kerap kali para pelancong akan bertukar menjadi para pelabur. Begitulah antara senario yang boleh digambarkan mengenai kepentingan industri pelancongan dan mengapa ianya perlu diberikan penekanan penting kepada pembangunan negara. Semoga ia membuka mata kita dan masyarakat untuk mengamalkan sikap terbuka dalam menerima tetamu.

Bagaimana Industri Pelancongan Membantu Pembangunan Ekonomi, Infrastruktur, Budaya dan Masyarakat

Industri pelancongan membuka pelbagai peluang kepada negara dan masyarakat, merupakan antara industri penting hari ini.

Industri pelancongan yang dahulunya dianggap sebagai penjana pendapatan sampingan negara dan kurang mendapat tumpuan, diterima dengan berbeza pada hari ini. Industri ini bukan sahaja menjadi pemangkin pembangunan bagi negara-negara kecil, malah turut menjadi penyumbang utama bagi negara-negara maju. Pembangunan industri pelancongan diberikan tumpuan khusus bagi negara-negara yang terus berkembang pesat seperti Thailand dan Vietnam yang melabur besar dalam membangunkan industri pelancongan kerana impak positif yang turut menyumbang kepada pembangunan industri-industri lain.
 
Dalam beberapa dekad kebelakangan ini, industri pelancongan telah muncul bukan sahaja sebagai fenomena global yang popular tetapi juga kuasa penting yang memacu pembangunan ekonomi, budaya dan transformatif dalam negara. Kesalinghubungan dunia yang semakin meningkat, ditambah dengan peningkatan kebolehcapaian untuk perjalanan, telah mendorong pelancongan ke barisan hadapan industri yang membentuk nasib negara. Lebih daripada sekadar aktiviti riadah, pelancongan telah menjadi pemangkin kepada pertumbuhan ekonomi, menjana hasil yang besar, mewujudkan peluang pekerjaan dan mendorong pelaburan dalam infrastruktur.

Kawasan tinggalan sejarah merupakan antara tumpuan pelancongan dan ia membolehkan kawasan-kawasan ini dipelihara dengan baik.

 
Di luar kepentingan ekonominya, pelancongan memainkan peranan asas dalam pertukaran budaya, memupuk pemahaman yang lebih mendalam tentang tradisi dan sejarah yang pelbagai. Impak transformatif pelancongan meluas kepada pemuliharaan alam sekitar, kerana tarikan semula jadi semakin menonjol, membawa kepada amalan mampan dan meningkatkan kesedaran. Sebagai industri pelbagai rupa, pelancongan bukan sahaja membentuk semula landskap fizikal negara tetapi juga menyumbang kepada fabrik sosial mereka, menjadikannya asas bagi negara yang mencari pembangunan komprehensif dan penglibatan global. Oleh yang demikian, memahami kepentingan pelancongan adalah penting dalam memanfaatkan potensinya untuk perubahan dan kemajuan yang positif.
 
Bagaimana industri pelancongan dapat membantu dalam transformasi sesebuah negara
 
Industri pelancongan memainkan peranan penting dalam pembangunan ekonomi, budaya dan pembangunan keseluruhan sesebuah negara. Berikut adalah beberapa cara industri pelancongan boleh menyumbang kepada pertumbuhan dan transformasi sesebuah negara:

Bangkok merupakan antara destinasi yang paling terkenal dengan industri pelancongan yang kini turut menjadi antara bandar pesat terpenting di SE Asia.

1. Kesan Ekonomi:

- Penciptaan Pekerjaan: Pelancongan mewujudkan peluang pekerjaan dalam pelbagai sektor seperti perhotelan, pengangkutan, hiburan dan industri perkhidmatan. Ini seterusnya mengurangkan kadar pengangguran dan menyumbang kepada kesejahteraan ekonomi keseluruhan negara. Kebanyakan peluang pekerjaan yang terhasil daripada industri pelancongan adalah industri kecil-kecilan yang dimiliki oleh individu dan ia memberi manfaat kepada penduduk tempatan.
- Penjanaan Pendapatan: Pelancong membelanjakan wang untuk penginapan, makanan, pengangkutan, cenderahati, dan pelbagai aktiviti, yang membawa kepada penjanaan hasil. Pendapatan ini bukan sahaja memberi manfaat kepada perniagaan yang terlibat secara langsung dalam pelancongan tetapi juga menyumbang kepada ekonomi yang lebih luas melalui cukai dan yuran. Penjanaan pendapatan ini amat menarik kerana ia merangkumi setiap peringkat golongan dalam masyarakat.
 
2. Pertukaran Budaya:
 
- Pemeliharaan Budaya: Pelancongan sering menggalakkan pengekalan tapak dan tradisi warisan budaya kerana ia menjadi tarikan berharga untuk pelawat. Kerajaan dan komuniti tempatan boleh melabur dalam mengekalkan dan mempamerkan identiti budaya mereka, yang membawa kepada latar budaya yang lebih bertenaga dan mampan. Pemeliharaan tapak-tapak bersejarah ini menelan perbelanjaan yang amat besar ia sukar dilakukan tanpa melibatkan industri pelancongan. Antara contoh yang paling mudah dilihat adalah pemeliharaan tapak bersejarah seperti Angkor Wat. Teknik pemeliharaan yang sama boleh digunakan untuk tapak-tapak sejarah penting yang lain.
- Pertukaran Budaya: Interaksi antara pelancong dan penduduk tempatan memupuk pertukaran budaya. Ini boleh membawa kepada pemahaman dan penghayatan yang lebih tinggi terhadap pelbagai budaya, memecahkan stereotaip dan menggalakkan keharmonian global. 

Pemahaman mengenai perbezaan budaya dapat dikurangkan melalui aktiviti pelancongan dan pendedahan kepada budaya lain yang dilawati dan pergaulan masyakat setempat.

 
3. Pembangunan Infrastruktur:
 
- Pelaburan dalam Infrastruktur: Kemasukan pelancong sering mendorong kerajaan untuk melabur dalam pembangunan infrastruktur. Pengangkutan, jalan raya, lapangan terbang dan perkhidmatan awam yang lebih baik bukan sahaja memberi manfaat kepada pelancong tetapi juga meningkatkan kualiti hidup penduduk secara keseluruhan.
- Pembangunan Bandar: Pelancongan boleh menjadi pemangkin untuk pembaharuan bandar, yang membawa kepada pemulihan kawasan yang diabaikan atau bersejarah. Pembangunan infrastruktur mesra pelancong boleh memberi kesan limpahan yang positif terhadap estetika dan kefungsian bandar dan pekan. Kesan ini dapat dilihat dengan jelas di lokasi-lokasi yang menjadi tumpuan pelancongan di mana pembangunan infrastruktur dapat dibangunkan dengan lebih baik.

Melalui aktiviti pelancongan, usaha pemeliharaan tinggalan bersejarah seperti ini dapat dijalankan dan dipelihara dengan baik untuk tatapan bersama.

 
4. Pemuliharaan Alam Sekitar:
 
- Insentif untuk Pemuliharaan: Tarikan semula jadi seperti taman negara, rizab hidupan liar dan landskap yang indah sering dilindungi dan dipulihara kerana tarikannya kepada pelancong. Kerajaan boleh melaksanakan amalan pelancongan mampan untuk mengimbangi keuntungan ekonomi dengan pemeliharaan alam sekitar.
- Kesedaran dan Pendidikan: Pelancongan boleh meningkatkan kesedaran tentang isu alam sekitar, memupuk rasa tanggungjawab di kalangan penduduk tempatan dan pelawat. Usaha pemuliharaan mungkin menerima peningkatan sokongan, yang membawa kepada manfaat jangka panjang untuk biodiversiti dan ekosistem.
 
5. Kepelbagaian Ekonomi:

- Mengurangkan Kebergantungan: Membangunkan industri pelancongan yang kukuh boleh membantu mengurangkan pergantungan negara kepada satu industri. Kepelbagaian ini menjadikan ekonomi lebih berdaya tahan terhadap kejutan luaran dan kemelesetan ekonomi dalam sektor tertentu. Ini membolehkan negara berada dalam keadaan yang stabil dalam keadaan tekanan industri tertentu.
- Peluang Keusahawanan: Pelancongan menggalakkan keusahawanan, apabila individu dan komuniti meneroka peluang untuk menawarkan produk, perkhidmatan dan pengalaman unik untuk menarik pelancong. Inilah yang menarik mengenai industri pelancongan yang membolehkan pelbagai peluang perniagaan dan perkhidmatan yang hanya mampu diwujudkan melalui industri pelancongan.

Industri kecil tempatan mendapat pendedahan melalui lawatan masyarakat dari luar kawasan, seterusnya membuka pasaran baru.

 
6. Promosi Produk Tempatan:
 
- Seni dan Kraf: Pelancong sering mencari produk tempatan, asli sebagai cenderahati, menyokong artis tempatan dan mempromosikan seni dan kraf tradisional. Industri kecil-kecilan ini lebih mendapat perhatian dengan aktiviti pelancongan kerana masyarakat tempatan adalah lebih biasa dengan barangan yang dihasilkan. Maka penglibatan masyarakat luar adalah menjadi satu daya sokongan yang kuat dalam memberikan keberhasilan usaha ini, malah membuka mata masyarakat global.
- Pengalaman Masakan: Permintaan untuk masakan tempatan oleh pelancong boleh meningkatkan industri makanan, menggalakkan penggunaan bahan-bahan tempatan dan tradisi masakan. Ia juga merupakan satu lagi tarikan popular dalam industri pelancongan.
 
7. Promosi Imej Negara:
 
- Pemasaran dan Penjenamaan: Pemasaran pelancongan yang berjaya menyumbang kepada imej nasional yang positif, menarik bukan sahaja pelancong tetapi juga pelaburan asing dan perkongsian perniagaan. Pengaruh yang diberikan media-media utama adakalanya meminggirkan sesetengah negara dan menyebabkan ianya kurang mendapat tarikan. Namun industri pelancongan sebaliknya memberi peluang baru dalam mempromosikan sesebuah negara dari sumber yang lebih tepat tanpa kepentingan tertentu yang membolehkan orang ramai membuat pilihan yang lebih tepat.

Industri pelancongan membolehkan barangan yang dihasilkan dijual dengan harga yang lebih kompetitif kepada para pelancong dan membantu pengusaha meneruskan perniagaan dengan lebih baik.

 
8. Pendidikan dan Kesedaran:
 
- Program Pertukaran Budaya: Pelancongan memudahkan program pertukaran pendidikan dan budaya, memupuk persefahaman dan kerjasama antara negara yang berbeza. Aktiviti pelancongan membuka peluang bagi merapatkan lagi ikatan antara masyarakat berbilang bangsa di dunia. Banyak perkara yang dipelajari daripada perbezaan budaya dihasilkan melalui aktiviti ini. Ini membuka persefahaman dan sikap bantu membantu di antara masyarakat dunia di mana usaha membantu daripada negara-negara maju dalam membangunkan ekonomi negara-negara membangun.
 
Kesimpulannya, industri pelancongan yang maju boleh menyumbang dengan ketara kepada pertumbuhan ekonomi negara, pengayaan budaya, penambahbaikan infrastruktur, kelestarian alam sekitar, dan transformasi keseluruhan. Adalah penting bagi kerajaan untuk melaksanakan dasar yang menggalakkan pelancongan yang bertanggungjawab dan mampan untuk memaksimumkan faedah ini. Kepentingan industri pelancongan dalam mengubah landskap sesebuah lokasi dan membangunkannya secara positif perlu digunakan sebaiknya kerana peluang ini ternyata membawa kebaikan masyarakat dan negara.

KL Eko Park, Perlukah Anda Melawatinya?

Taman Eko Rimba KL, pintu masuk dari Menara KL

KL Eko Park merupakan sebuah taman yang terletak di tengah-tengah Bandaraya Kuala Lumpur. Dahulunya lebih dikenali sebagai Hutan Simpan Bukit Nenas, ianya kini diberi nafas baru dengan nama KL Eko Park. Walaupun taman ini bersaiz sederhana, ia mempunyai banyak kemudahan dan mampu memberikan kepuasan bagi pengunjung yang jarang sekali dapat menikmati suasana di persekitaran hutan Malaysia.

Ia dahulunya merupakan taman awam yang boleh dimasuki secara percuma. Namun kini para pengunjung perlu membeli tiket sebelum dibenarkan masuk ke kawasan ini. Walaupun harga tiket ini tidaklah terlalu mahal, ia mungkin menjadi kekangan bagi penduduk-penduduk Malaysia sendiri yang memandang aktiviti riadah seperti trekking ini sebagai aktiviti yang kurang penting. Manakala berbanding dengan keluasan taman dan kemudahan yang disediakan pula, harga tersebut masih boleh dikatakan mahal berbanding dengan tarikan-tarikan lain di Malaysia secara umumnya. Maka kemudahan ini lebih dinikmati oleh para pelancong yang jarang mempersoalkan mengenai harga tiket tersebut, kerana ingin melihat keunikan yang ditawarkan oleh taman ini.

Walaupun sebelum ini kami pernah menampilkan artikel mengenai taman ini. Kali ini, kita ingin melihat dengan lebih dekat beberapa tarikan dan aktiviti menarik yang boleh dilakukan di taman ini hasil daripada kunjungan terkini (December 2022).

Pintu masuk taman dari Jalan Raja Chulan.

Menara KL dari titian Canopy Walk.

Trekking.

Trekking menjadi tarikan utama di sini kerana keseluruhan taman mempunyai pelbagai jenis laluan yang menawarkan persekitaran yang berbeza. Antaranya adalah, laluan di lereng-lereng bukit, kawasan tinggi dan juga kawasan rendah. Walaupun ia berada di dalam kawasan yang sama, tumbuh-tumbuhan di kawasan-kawasan ini juga mempunyai perbezaan yang ketara.

Sememangnya banyak antara pokok-pokok ini adalah ditanam oleh pihak pengurusan taman. Namun begitu, ia turut ditanam mengikut kesesuaian kerana tidak semua tumbuhan ini sesuai ditanam di kawasan lembah atau di puncak bukit dan sebaliknya.

Selain daripada tumbuh-tumbuhan yang ditanam, banyak juga tumbuhan dan spesies kulat yang hidup dengan sendiri. Ini merupakan satu lagi tarikan yang menarik untuk diperhatikan. Kulat-kulat ini membantu proses pereputan tumbuh-tumbuhan yang telah mati dan mengembalikan semula nutrient ke dalam tanah. Terdapat pelbagai spesies kulat yang boleh diperhatikan di dalam kawasan KL Eko Park ini di sepanjang laluan trek sahaja (sudah semestinya banyak lagi terdapat di dalam kawasan taman). Keadaan ini sudah tentu memberikan kepuasan bagi mereka yang meminati hidupan unik dari keluarga kulat ini.

Walaupun keluasan taman ini adalah bersaiz sederhana, namun ia cukup untuk memberikan suasana yang nyaman bersiar di dalam kawasan hutan kecil khatulistiwa. Ini kerana bagi mereka yang tinggal di Kuala Lumpur, pengalaman untuk menikmati suasana hutan mungkin agak sukar dan jarang-jarang sekali dapat dinikmati.
 
Terdapat sejumlah laluan trek-trek yang disediakan di dalam taman ini bagi kemudahan para pengunjung ataranya:

* Titian Silara (yang juga merupakan laluan kanopi)
* Denai Sindora
* Jalan Aquilaria
* Denai Penarahan
* Denai Hopea
* Denai Merawan
* Denai Suboh
* Bamboo Walk
* Jambatan Gantung - perlu diperbaiki*
* Denai Jelutong
* Denai Shorea
* Denai OKU - laluan bagi orang kurang upaya.

Tapak Perkhemahan

Terdapat juga tapak perkhemahan di dalam kawasan KL Eko Park yang menempatkan kemudahan-kemudahan asas untuk aktiviti perkhemahan. Namun untuk aktiviti perkhemahan ini, ia mungkin perlu mendapatkan kebenaran dari pihak pengurusan taman terlebih dahulu. Terdapat banyak kemudahan asas di kawasan tapak perkhemahan untuk kemudahan pengguna yang memudahkan segala aktiviti dapat dijalankan dengan lebih mudah. Tapak perkhemahan ini kelihatan seperti biasa digunakan untuk aktiviti perkhemahan seperti kumpulan pengakap dan perkhemahan sekolah. Ia mungkin tidak digunakan untuk aktiviti perkhemahan persendirian.

Kemudahan-kemudahan lain

Taman KL Eko Park telah lama ditubuhkan dan sejak sekian lama menjadi lawatan warga kota dan juga para pelancong ke Kuala Lumpur. Banyak kemudahan-kemudahan asas yang telah disediakan sejak dahulu lagi bagi kemudahan para pengunjung. Kemudahan asas seperti tandas awam, surau dan tempat-tempat berehat daripada bangku dan meja disediakan di kawasan-kawasan tertentu bagi kemudahan para pengunjung. Ia menjadikan taman ini bukan sahaja sesuai untuk kunjungan mereka yang aktif dalam aktiviti sukan lasak, malah ia sesuai untuk seisi keluarga. 

Selain daripada aktiviti lawatan biasa, taman ini juga boleh menerima aktiviti-aktiviti khusus yang perlu mendapatkan kebenaran daripada pihak pengurusan taman. Kebenaran seperti ini perlulah mendapatkan kelulusan daripada pihak pengurusan terlebih dahulu. 

Papan tanda ke rumah orkid (tidak terdapat banyak orkid).

Papan tanda ke laluan-laluan di dalam taman.

Titian Canopy walk yang menjadi tarikan utama Taman Eko Rimba KL

Papan petunjuk yang menarik, tetapi berdasarkan tumbuh-tumbuhan yang sudah tiada!

Pemandangan taman dan sekitar taman yang menarik.

Sebahagian laluan yang telah rosak, boleh mendatangkan bahaya!

Lagi bahagian taman yang telah rosak, perlu diperbaiki. 

Kawasan rehat yang diliputi lumut yang amat menakjubkan.

Taman-taman khusus

Taman-taman kecil yang membentuk sebahagian kecil taman ini antaranya adalah taman herba yang menempatkan tumbuhan-tumbuhan herba. Ia bagaimanapun berkeadaan sedikit menyedihkan kerana tidak terdapat banyak tumbuhan herba (selepas lebih 2 tahun penutupannya semenjak Covid-19). Tumbuhan-tumbuhan herba, seperti yang kita ketahui amat penting bagi masyarakat Melayu dan Asia secara umumnya yang digunakan untuk pelbagai tujuan daripada masakan sehinggalah kepada perubatan.

Selain itu, Taman Asean juga merupakan satu lagi taman kecil bersebelahan Galeri Interaktif NRE dan juga pintu masuk dari Jalan Raja Chulan. Taman ini bersaiz amat kecil dan terdapat sejumlah kecil tumbuh-tumbuhan yang biasanya terdapat di negara-negara Asean. Taman ini juga perlu dipertingkatkan bagi memberikan lebih bahan dan informasi yang berkaitan.

Begitu juga kawasan “bamboo walk”, yang menempatkan spesies-spesies buluh penting. Walaupun terdapat hanya beberapa jenis buluh di sini, ia sedikit sebanyak memberikan gambaran terdapatnya banyak lagi spesies buluh lain, yang antaranya tidak sesuai untuk ditanam di kawasan taman ini. 

Papan tanda ke laluan "Bamboo Walk"

Buluh kuning yang cantik sebagai hiasan.

Buluk bersaiz besar, sesuai untuk kegunaan binaan.

Rumpunan buluh yang cantik.

Harga Tiket

Jadual Harga Tiket

Tiket	Dewasa (RM)	Kanak-Kanak (RM)	Warga Emas (RM)
Warganegara	10	1	1
Pelancong Luar	40	5	40
Harga tiket walk-in dikemaskini sehingga : 26 July 2022

Apakah yang perlu diperbaiki?

Sebagai taman yang menampilkan tumbuh-tumbuhan dan alam semulajadi, perkara yang paling penting untuk diutamakan sudah tentulah mengenai kebersihan taman terutamanya daripada bahan-bahan yang mencemarkan alam seperti bahan buangan daripada manusia seperti sampah sarap terutamanya plastik. Plastik bukan sahaja membuatkan taman kelihatan buruk, malah tidak mereput serta menjadi ancaman kepada haiwan dan tumbuhan di dalam taman ini. Beberapa perkara mungkin boleh ditambah untuk meningkatkan lagi mutu perkhidmatan di taman ini.

* Menempatkan lebih banyak tong-tong sampah di lokasi-lokasi yang sesuai bagi mengelakkan pengunjung membuang sampah di kawasan yang tidak sepatutnya.
* Papan informasi. Sememangnya taman ini dilengkapi dengan papan informasi mengenai taman, mahupun tumbuh-tumbuhan yang terdapat di sini. Namun, sesetengah papan informasi adalah berasaskan maklumat yang tidak dikemaskinikan mengikut keadaan semasa. Manakala sebahagian papan mungkin boleh ditambah untuk memberikan maklumat yang lebih tepat.
* Vending machine bagi memudahkan para pengunjung untuk mendapatkan bahan penting seperti minuman dan makanan ringan. Walaupun ia kelihatan remeh, taman ini mempunyai permukaan yang berbukit bukau, dan minuman dan makanan ringan amat membantu untuk memastikan para pengunjung tetap bertenaga.
* Kedai cenderahati atau cafe di pintu masuk Jalan Raja Chulan mungkin dapat memberikan lebih kemudahan. Kedai yang ringkas untuk memberikan perkhidmatan tambahan, mungkin membekalkan keperluan asas (sunblock, insect repellant, snack, minuman, kopi segera dan sebagainya) dan kedai cenderahati (dan jualan online) mungkin boleh menambahkan lagi dana untuk taman ini menjana pendapatan yang lebih baik.

Apakah ia berbaloi untuk dilawati?

Antara persoalan penting adalah mengenai, adakah taman ini berbaloi untuk dilawati? Memandangkan kini taman ini mengenakan bayaran tiket untuk pengunjung tempatan mahupun para pelancong, dan bayaran tiket ini boleh dikatakan agak mahal berbanding dengan keluasan taman maka di sini terdapat beberapa perkara yang boleh kita pertimbangkan.

* Sekiranya anda dari kawasan berhampiran dan tidak mempunyai masa untuk perjalan yang jauh untuk melawati taman-taman dengan kawasan hutan hujan Malaysia yang terdapat di kawasan-kawasan luar Kuala Lumpur, maka taman ini bolehlah dilawati. Mungkin tidak dilawati secara kerap, tetapi masih boleh memberikan sedikit aktiviti untuk mendapatkan semula hubungan dengan alam semulajadi.
* Walaupun taman ini kecil dan ringkas, namun ia mempunyai keunikannya tersendiri. Adakalanya sedikit/kecil lebih mudah untuk dihayati atau diamati dengan lebih baik berbanding dengan kawasan yang luas. Kemudahan seperti ‘canopy walk’ di taman ini juga amat menarik untuk memberikan kesempatan para pengunjung untuk mengamati alam dari pandangan yang tinggi.
* Taman ini dapat memberikan pengenalan betapa menariknya kawasan hutan Malaysia untuk dilawati seperti Taman Negara, kawasan luar bandar dan hutan-hutan di Borneo. Ini tidak termasuk kawasan-kawasan paya bakau atau wetland yang jauh berbeza.
* Namun begitu sekiranya anda dalam kumpulan yang besar dan perlu membelanjakan sejumlah wang yang banyak untuk harga tiket, maka taman-taman yang berada di persekitaran berhampiran Kuala Lumpur mungkin lebih sesuai. Walaupun, taman ini menarik, namun perlu juga diingat, berjimat juga adalah penting.

Sehubungan itu, semoga pihak pengurusan taman akan terus memperbaiki mutu perkhidmatan mereka bagi kemudahan para pengunjung. Bagi pera pelawat ke taman ini pula, semoga menjaga kemudahan taman dengan baik dan menggunakan kemudahan ini dengan sebaiknya. Kerana, apabila anda berada di taman ini, anda akan merasa betapa pentingnya manusia untuk berhubung dengan persekitaran (dikelilingi dengan tumbuh-tumbuhan dan haiwan). Jadi sama-samalah kita memanfaatkan kemudahan yang ada untuk kebaikan bersama.